Tarkoitus oli myös keksiä meidän kiltaryhmälle, eli luokalle, yhteisiä ''pelisääntöjä'', joiden avulla voidaan elää sulassa sovussa nämä tulevat kaksi vuotta. Oli ihana huomata, kuinka meillä kaikilla oli samankaltaiset ajatukset esimerkiksi luokan välisestä tasa-arvosta ja työrauhan säilyttämisestä. Ja koska tieto päivän tehtävistä oli jo valmiiksi tiedossa sekä suunnittelu päivän aikataulusta oli tehty hyvin jo etukäteen, pelisääntöjen keksiminen pienissä ryhmissä ei vienyt kovinkaan paljoa aikaa. Lopuksi säännöt ja arvot kirjoitettiin ylös, ja jotka jokainen allekirjoitti.
Säännöistä hieman tarkemmin:
1. Kaikkia tulee kuunnella, ja kaikki ovat yhtä tärkeitä. Jokaisen ääni halutaan kuuluviin.
2. Tullaan ajoissa paikalle. Varsinkin kun asiakaspalvelu alkaa, ei ole missään tapauksessa suotavaa, jos asiakas joutuu odottelemaan tekijäänsä.
3. Tällä alalla kun tuppaa tippumaan hiuksia lattialle ja työpisteet monenmoisen aineen kohteeksi, täytyy ne siis aina siistiä ennen seuraavaa käyttäjää. Koulumme kierrättää erittäin tarkasti, joten tätä täytyy noudattaa. Siivousryhmien tulee tietysti hoitaa omat alueensa.
4. Jätettäisiin turha negatiivisuus pois. Tämä taas varsinkin asiakaspalvelupäivinä. Kaikilla tietysti on huonoja päiviä, ja haluamme varmasti että kaikki saa olla omia itsejään, mutta ei koiteta latistaa muitten innostusta.
5. Esimerkiksi siivous. Ja jos jotain ryhmänä sovimme, pidetään siitä kiinni, eikä sysätä esim. omaa vastuualuetta muille.
6. Uskalletaan sanoa, jos nähdään, että kaverilla ei mene harjoittelu välttämättä ihan nappiin. Jos tiedetään, kuinka voidaan auttaa, niin autetaan. Ja pyritään luokkahengellä siihen, ettei kenenkään tarvitsisi loukkaantua tällaisesta. Haluamme kaikki vain auttaa.
7. Työrauha, että kaikki saa mahdollisimman paljon irti kuulemastaan opista.
Aion itse tietysti noudattaa sääntöjä parhaani mukaan nimenomaan auttamalla ja pitämällä kiinni esim. omasta siivousosuudestani. Hankaluuksia eniten tulee varmasti tuottamaan negatiivisuuden pois jättäminen ja ajoissa oleminen.. Asiakkaiden luona tulen varmasti olemaan ajoissa, mutta mulla on aina ollut taipumus myöhästyä oppitunneilta. Ja ilmoitan yleensä kaikille ympärillä olevilleni jokaisesta ruumiin toiminnasta, jotka saattaa ilmetä negatiivisena valituksena... Pitää opetella pitämään väsymys ja turhautuneisuus omana tietona.. :D Työrauhan antaminen on itselleni helpointa, koska haluan itsekin keskittyä ja kuunnella, jos joku koettaa minua opettaa.
Jos jokainen noudattaa sääntöjä, uskon, että palkitsevinta on silloin luokassa vallitseva ilmapiiri. Siksi pyrin noudattamaan jokaista sääntöä, että jokaisella meistä olisi mukava olla meidän luokalla.
Meidän ihanat naiset!
Sääntöjen keksimisen jälkeen siirryttiinkin syömään ja viihdeosioon. Loppuillasta meno olikin jo todella rentoa ja tutustumispelit vaihtui hieman kilpailuhenkisempiin peleihin. :D Oli niin mukava päästä tutustumaan kaikkiin kunnolla ja ajan kanssa!
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti